Thomas: Sehr schön geführt, gute Abteilungen, gute Auswahl, eher hochwertige Produkte, Waren sind sehr schön präsentiert, es gibt eine saubere Kundentoilette. Das Personal ist sehr freundlich.
Marcel Schäfer: Große Auswahl, Personal hat oft keine Ahnung aber das stört nicht, als Mann findet man es auch selbst :)
O MR: Ich habe im Laden das Bastelprodukt 'photo potch ' gekauft. Leider habe ich nach 2 Versuchen, unter genauer Verwendung der Anleitung, vergeblich versucht ein Photo auf Glas zu übertragen. Daher wollte ich das Produkt gerne zurück geben. Leider war ich -fälschlicherweise- ehrlich zu der Verkäuferin und habe ihr von meinen Fehlversuchen berichtet. Da es schon gebraucht ist, könne sie es nicht zurück nehmen. Verständnis war absolut nicht da und irgendwelche alternativen Vorschläge hat sie nicht mal in Erwägung gezogen. Sie hat mich wütend abziehen lassen. Sehr sehr schade, dass so wenig Kulanz dem Kunden gegenüber besteht - habe ich in anderen Geschäften auf jeden Fall anders erlebt!
Jörg Podlinski: Ich besuche gerne den Knauber Baumarkt in Heiligenroth, weil
- die Bedienung habe ich bislang immer als sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit empfunden
- die Bastelabteilung ist vielseitig und sehr gut sortiert
Insgesamt macht das Geschäft eben nicht den Eindruck eines klassischen Baumarktes, sondern vermittelt ein "schönes" Einkaufserlebnis.
Hel Visa: Ich war zwar nicht sehr oft da, aber das Personal ist freundlich, kompetent und hilfsbereit, Bestellungen werden sehr schnell erledigt, das Angebot ist ok.